Wichtiger Hinweis vorab
Da alle Produkte von FensterMeister24 ausnahmslos als Maßanfertigungen nach individueller Kundenspezifikation gefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Die nachfolgende Belehrung informiert Sie vollständig über das grundsätzlich bestehende Recht und seinen Ausschluss in unserem Fall.
Teil A — Widerrufsbelehrung (offizieller gesetzlicher Text)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Teil B — Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigung
Gesetzliche Grundlage
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Warum das auf alle unsere Produkte zutrifft
Alle von FensterMeister24 angebotenen Produkte — Kunststofffenster, Haustüren, Aluminium-Fenster und -türen, Garagentore sowie Rollläden — werden ausnahmslos nach den individuellen Vorgaben jedes Kunden gefertigt:
- Individuelle Maße: Breite und Höhe nach Kundenangabe / Video-Aufmaß — kein Standardmaß
- Individuelle Farbe: Wahl aus dem RAL-Farbspektrum oder Sonderfarben (außen und innen separat)
- Individuelle Verglasung: Wahl des Uw-Wertes, Dreifachverglasung, Ornamentglas, Schallschutz etc.
- Individuelle Öffnungsart: Dreh, Kipp, Dreh-Kipp, festverglast, Schiebe etc.
- Individuelle Beschläge: Wahl des Sicherheitsstandards (RC2, RC3), Griff-Design etc.
- Individuelle Konfiguration: Sprossen, Lüftungsschlitze, Rollladen-Integration etc.
Da jedes Produkt nach diesen individuellen Kundenspezifikationen produziert wird und eine Weiterveräußerung oder Wiederverwendung der gefertigten Ware praktisch ausgeschlossen ist, greift der gesetzliche Ausschluss des Widerrufsrechts vollumfänglich.
Zeitpunkt des Ausschlusses
Das Widerrufsrecht ist bereits mit dem Vertragsschluss (Zugang der Auftragsbestätigung) ausgeschlossen, da ab diesem Zeitpunkt mit der Produktion begonnen werden kann. Die Produktion beginnt faktisch erst nach Eingang der Anzahlung, der rechtliche Ausschluss gilt jedoch ab Vertragsschluss.
Was der Ausschluss NICHT berührt
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt folgende Rechte des Kunden nicht:
- Gesetzliche Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB): Das Recht auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz bei Sachmängeln bleibt vollständig erhalten.
- Gewährleistung: 2-jährige Verjährungsfrist (bei eingebautem Produkt als Bauwerk 5 Jahre) bleibt unberührt.
- Transportschadenersatz: Beschädigungen, die bei der Lieferung entstanden sind und ordnungsgemäß dokumentiert wurden, werden auf Kosten des Anbieters behoben.
- Anfechtung: Das Recht zur Anfechtung wegen arglistiger Täuschung oder Irrtum (§§ 119 ff. BGB) bleibt unberührt.
Teil C — Muster-Widerrufsformular
Das folgende Formular ist das gesetzlich vorgeschriebene Muster-Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB. Da bei FensterMeister24 kein Widerrufsrecht besteht (vgl. Teil B), dient dieses Formular ausschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Information. Die Nutzung dieses Formulars hat keine rechtliche Wirkung, da das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
FensterMeister24, Inhaber Daniel Bała
Zur Inde 26, 52428 Jülich
E-Mail: info@fenstermeister24.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Teil D — Hinweis vor Vertragsschluss (§ 312g Abs. 2 BGB)
Gemäß § 312g Abs. 2 BGB und Art. 246a § 1 Abs. 3 EGBGB sind wir verpflichtet, Sie vor dem Vertragsschluss ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass das Widerrufsrecht nicht besteht.
Dieser Hinweis erfolgt:
- durch diese Widerrufsbelehrung (aufrufbar vor und nach Vertragsschluss),
- in unseren AGB (§ 8),
- in der individuellen Auftragsbestätigung per E-Mail sowie
- auf der Angebotsseite / im Bestellprozess durch einen deutlich sichtbaren Hinweis.
Diese Bestätigung muss der Kunde vor Auftragsstart aktiv abgeben (Checkbox im Bestellprozess oder schriftliche Bestätigung per E-Mail). Ohne diese Bestätigung beginnen wir nicht mit der Produktion.